Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands (gesamtes Bundesgebiet). Derzeit sind Lieferungen in andere Länder nicht verfügbar.

Versandkosten

• Bestellungen ab 70,00 € (inkl. 70,00 €): versandkostenfrei
• Bestellungen unter 70,00 €: pauschale Versandkosten von 7,99 €

Steuern und Gebühren

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern und Abgaben. Für Sie fallen bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten an.

Bestellannahmeschluss

Unser täglicher Bestellannahmeschluss ist 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen vor 18:00 Uhr werden noch am selben Werktag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• An Wochenenden oder Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten verfügbaren Werktag

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Lieferzeit / Transportdauer

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 15 Werktage.

Logistikpartner

Für den Versand arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes, GLS und weiteren Partnern zusammen.

Der jeweils eingesetzte Logistikdienstleister kann je nach Bestellung variieren.

Sendungsverfolgung

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsbestätigung und Versandinformationen.

Über die Funktion „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung abrufen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.

Haftungserklärung

Produktbeschädigung oder Verlust:
Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, unterstützen wir Sie bei der schnellen Klärung des Falls. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall umgehend mit entsprechenden Nachweisen.

Änderungen und Stornierungen:
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet. Nach Versand sind keine Änderungen mehr möglich.

Lieferadresse und Verantwortung:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist. Für Probleme aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Hinweise zur Warenannahme

Bitte prüfen Sie das Paket bei Lieferung sorgfältig auf sichtbare Schäden, bevor Sie den Empfang bestätigen.

Bei erkennbaren Schäden vermerken Sie diese bitte direkt beim Zusteller oder verweigern Sie gegebenenfalls die Annahme und informieren Sie uns umgehend.

Teillieferungen

Aufgrund der Größe einzelner Produkte (z. B. Sofas oder Wohnsets) kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet wird. Diese können an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.

Nicht zustellbare Pakete

Wird ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder mehrfach fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Kontaktinformationen

Adresse: 7363 BONITA VISTA WAY, TAMPA, FL 33617, United States
Telefon: +1 (315) 800-8802
E-Mail: client@livvyx.com
Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)